Beoordeeld als de beste NAD+ in Europa
Uitstekend
Plannen veranderen soms — dat snappen we. Hier staat alles wat je moet weten over het opzeggen van een bestelling of abonnement bij Scandic Health Labs.
Je kunt een actief abonnement op elk moment zelf opzeggen via je account — ga naar Abonnementen en volg het opzegproces. We stellen kort de vraag waarom je stopt, zodat we kunnen blijven verbeteren.
De opzegging gaat in op het einde van je lopende factuurperiode. Tot die datum blijft je toegang actief en ontvang je de leveringen die al in die periode zijn ingepland. Na het opzeggen wordt er niets meer afgeschreven.
Wil je ook restitutie voor de huidige periode, bekijk dan ons restitutiebeleid — de gebruikelijke 30-dagen-niet-goed-geld-terug geldt ook voor abonnementsafschrijvingen.
Is een eenmalige bestelling nog niet verzonden, dan kun je hem opzeggen en krijg je het volledige bedrag terug. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@scandichealthlabs.com onder vermelding van je bestelnummer.
Zodra een bestelling is verzonden, kan hij niet meer worden geannuleerd. Je mag het product natuurlijk wel retourneren zodra je het hebt ontvangen, volgens onze 30-dagen-retourregeling. Details staan in ons restitutiebeleid.
Bestellingen worden meestal binnen 1 à 2 werkdagen verwerkt. Wil je opzeggen, neem dan meteen contact op — zodra de verwerking is begonnen, kunnen we annulering niet meer garanderen.
Restituties van geannuleerde bestellingen worden binnen 3 à 5 werkdagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode. Je bank of kaartuitgever kan er wat extra tijd overheen doen voordat het bedrag op je rekening staat.
Voor alles wat het zelfbedieningsproces niet afdekt, bereik je ons via info@scandichealthlabs.com.