We begrijpen dat plannen soms veranderen. Hier vind je alles wat je moet weten over het annuleren van een bestelling bij Scandic Health Labs.
Als je bestelling nog niet is verzonden, kun je deze annuleren voor een volledige terugbetaling. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@scandichealthlabs.com met je bestelnummer.
Zodra een bestelling is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd. Je kunt het product echter na ontvangst retourneren onder ons 30 dagen retourbeleid. Zie ons Retourbeleid voor details.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt. We raden aan onmiddellijk contact met ons op te nemen als je wilt annuleren, aangezien we annulering niet kunnen garanderen zodra de verwerking is begonnen.
Terugbetalingen voor geannuleerde bestellingen worden binnen 3-5 werkdagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode. Je bank of kaartuitgever heeft mogelijk extra tijd nodig om de terugbetaling op je rekening weer te geven.
Als je een actief abonnement hebt, kun je dit op elk moment opzeggen via je accountinstellingen of door contact op te nemen met ons team. Annuleringen worden van kracht aan het einde van je huidige factureringsperiode.
Om een bestelling te annuleren of voor vragen kun je ons bereiken via info@scandichealthlabs.com.